岗位职责：1.负责前台的日常管理工作，协调好各部门之间的关系，为工作提供便利条件。2.合理安排医院员工上班班次。严格执行顾客资源的保密管理工作，确保顾客资源的安全性。3.督导下属员工按照工作规范要求执行顾客导诊、接待以及其他日常工作。4.确保下属员工使用良好服务用语。巡视工作区域确保范围内灯光、清洁卫生、各种设施保持良好状态。及时传达并贯彻执行院内文件，做到有布置、有检查、有结果。5.了解专家、医生的专业特长，接诊技巧和院内近期活动等，随时做好患者的宣教和引导工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有二年以上前台接待工作经验，1年以上前台主管工作经验。（有医疗美容行业、五星级酒店前台主管工作者优先）3、形象气质佳，思维敏捷，富亲和力，执行力强；较强的人际关系处理能力，性格开朗大方。4、具有一定的管理才能、领导才能、自主决断能力、解决问题能力工作地点：欢乐口腔知春路分院：海淀区知春路56号中海实业大厦一层 联系人：董老师 联系电话：15313955854

职位类别：

举报